Coordinatore Operazioni Clienti (HBO / WO)

Vacanza Coordinatore Operazioni Clienti (HBO/WO, 32-40 ore)

Informazioni su Vital20

Vital20 è una scale-up in rapida crescita che opera in tutta Europa. Con marchi come Go-Keto, Swiss Point of Care, Redmond (RealSalt & Re-Lyte) e Perfect Keto, rendiamo la longevità e la salute metabolica accessibili a tutti.

Vendiamo attraverso i nostri webshop, clienti B2B e piattaforme come Amazon e bol.com. Per supportare la nostra crescita, stiamo cercando un Coordinatore Operazioni Clienti per il nostro ufficio di Leimuiden (Paesi Bassi).


La posizione

Come Coordinatore Operazioni Clienti, sei il collegamento tra cliente, vendite e logistica. Questa non è una classica vacanza nel servizio clienti: combini il contatto con il cliente con operazioni, coordinamento e miglioramento dei processi.

Ti assicuri che gli ordini procedano senza intoppi, che i contratti e i dati siano in ordine e che la collaborazione con il nostro magazzino e i partner internazionali funzioni bene. Allo stesso tempo, pensi a come i processi possano essere più intelligenti e scalabili.


Compiti e responsabilità

  • Elaborazione e coordinamento degli ordini commerciali (B2B & e-commerce)
  • Gestione di contratti, NDA, listini prezzi e dati degli articoli
  • Contatto con clienti e fornitori, inclusa la gestione dei reclami
  • Monitoraggio delle scorte e dei tempi di consegna, identificazione e risoluzione dei colli di bottiglia
  • Coordinamento con il nostro magazzino esterno (Deventer) e il team Amazon (Berlino)
  • Analisi delle domande dei clienti e dei flussi di ordini, implementazione di miglioramenti
  • Redazione di istruzioni di lavoro e checklist per processi scalabili


Profilo del candidato

  • Livello di lavoro e pensiero HBO (amministrazione aziendale, economia commerciale, logistica, gestione ufficio)
  • 2-5 anni di esperienza in un ruolo operativo o di coordinamento (es. operazioni clienti, supporto vendite, coordinatore supply chain o logistica)
  • Analitico, preciso e forte nei sistemi (Excel, ERP/CRM)
  • Orientato al servizio e alla soluzione: guardi oltre la domanda di oggi
  • Vuoi imparare, crescere e fare la differenza in un ambiente internazionale
  • Affinità con salute, alimentazione o e-commerce è un vantaggio


Cosa offriamo

  • Un ruolo versatile in un ambiente dinamico di scale-up
  • Molte opportunità di apprendimento e prospettive di crescita verso Operations Manager
  • Lavorare con marchi internazionali nel mondo in rapida crescita della salute metabolica
  • Una cultura in cui mettiamo in campo molta AI e innovazione per lavorare in modo più intelligente
  • Stipendio di mercato (€2.800 - €3.600 lordi al mese per tempo pieno)
  • Località: Leimuiden, South Holland (facilmente raggiungibile da Amsterdam, Leiden, L'Aia, Utrecht)


Perché questo lavoro fa per te

Questa vacanza operativa è ideale per un giovane professionista con diversi anni di esperienza lavorativa che è pronto per il prossimo passo. Combinerai operazioni clienti con supporto alle vendite e coordinamento logistico, in un'organizzazione che cresce rapidamente e fa la differenza in Europa.


Candidati

Sei il Coordinatore Operazioni Clienti che stiamo cercando?
Invia il tuo CV e la motivazione a: 📩 hr@vital20.com

Perché lavorare da Vital20?

Fai la differenza

Il lavoro che fai qui aiuta direttamente le persone a invertire il diabete, migliorare l'energia e vivere vite più lunghe e più sane.

Cresci veloce

Siamo una scale-up dove impari velocemente, prendi responsabilità e cresci in nuovi ruoli.

Sii te stesso

Il nostro team include colleghi da tutta Europa (e oltre) e accogliamo tutti i background, le età e le identità.

Innovare responsabilmente

Abbracciamo l'IA e i nuovi strumenti per lavorare in modo più intelligente, mantenendo sempre le persone e i clienti al centro.

L'equilibrio conta

Ci concentriamo sui risultati e sul benessere, non sulle lunghe ore.

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